从“菜鸟”到“掌舵人”，易娟的欧莱雅之路
在快消行业的“巨头版图”中，欧莱雅始终是绕不开的名字，但在中国市场这个竞争白热化的战场，即便是百年巨头也需不断革新，近年来，欧莱雅中国交出了一份亮眼的成绩单：连续多年保持双位数增长，电商渠道占比突破30%，年轻消费者心智占有率持续攀升，这份成绩单的背后，离不开中国区总裁易娟的掌舵，而令人意外的是，这位带领欧莱雅在华“乘风破浪”的领导者，职业生涯起点却是一名不折不扣的“菜鸟”。
“菜鸟”的起点：从零开始，扎根市场
易娟的职场故事，没有“名校光环”或“家族背景”的加持，而是充满了“实战派”的草根底色，毕业后，她第一份工作并非在快消行业，而是从一家普通企业的市场专员做起，彼时的她，对“品牌营销”“渠道管理”等概念只有模糊的认知，唯一拥有的，是一股“不服输”的韧劲。
为了弥补专业短板，她主动加班研读行业报告，跟着老员工跑市场、拜访客户，甚至为了弄懂一个渠道政策，在门店蹲点观察一整天，正是这段“菜鸟期”的积累，让她深刻理解了市场的“毛细血管”——消费者真实的需求、渠道商的痛点、一线执行中的细节。“没有天生的高手，只有愿意俯身学习的人。”易娟后来在一次采访中回忆道，“那段‘笨拙’的经历，反而让我养成了‘从底层看问题’的习惯，这比任何教科书都珍贵。”
加入欧莱雅：在“巨人肩膀”上快速成长
凭借扎实的市场洞察力和执行力，易娟后来加入了欧莱雅，从一名基层品牌经理起步，她真正接触到了快消行业的“顶层逻辑”：全球化资源与本土化需求的结合、多品牌矩阵的管理、数字化营销的革新。
她先后负责过巴黎欧莱雅、兰蔻等核心品牌，每一次都交出了超额完成的业绩，在兰蔻期间，她敏锐地捕捉到中国消费者对“高端护肤”与“成分党”的双重需求，推动品牌加大研发投入，同时通过小红书、抖音等新兴平台精准触达年轻客群，使兰蔻在华销售额连续五年保持两位数增长，这段经历，让她从“执行者”蜕变为“策略者”，也为她日后执掌欧莱雅中国积累了宝贵的品牌管理经验。
执掌欧莱雅中国：以“菜鸟心态”破局增长
2021年，易娟升任欧莱雅北亚总裁兼中国区CEO，成为欧莱雅集团历史上首位担任此职的中国籍女性，此时的欧莱雅中国，虽已是行业龙头，但也面临挑战：国货品牌的崛起、Z世代消费偏好的变迁、线上线下渠道的加速融合……
面对新形势，易娟没有“巨头惯性”，反而拿出“菜鸟”般的“空杯心态”，从零开始重构增长逻辑：
